Seguridad y datos, explicado sin letra pequeña

Manejas datos de salud y de pago de tus clientes. Nos lo tomamos así de en serio.

El asistente siempre dice que es IA

Desde agosto de 2026, la ley europea de IA obliga a que cualquier chatbot se identifique como tal desde el primer mensaje. No es un matiz de producto para nosotros: está integrado en el propio asistente, no se puede desactivar.

Cada entrenador ve solo lo suyo

Tus contactos, conversaciones, rutinas y pagos están aislados a nivel de base de datos: ningún otro entrenador puede verlos ni por accidente ni por error de configuración.

Cifrado en tránsito

Toda la comunicación entre tu navegador, la app de tu cliente y nuestros servidores va cifrada (HTTPS).

Tú controlas los datos de tus clientes

Puedes exportar o borrar por completo los datos de un contacto cuando quieras. Si un cliente te pide que se borren sus datos, tienes un botón para hacerlo de verdad, en cascada.

Pagos, sin que veamos tu tarjeta

Los cobros los procesa Stripe, uno de los procesadores de pago más usados del mundo. Nunca almacenamos ni vemos el número de tu tarjeta ni la de tus clientes.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores necesarios para que el producto funcione: Anthropic (el modelo de IA que responde a tus leads), Stripe (pagos), Supabase (base de datos) y Meta (WhatsApp e Instagram, si los conectas). Ninguno los usa para otra cosa que hacer funcionar tu cuenta.

¿Alguna pregunta de seguridad?

Escríbenos y te respondemos directamente, sin departamento de soporte de por medio.